Оплата

Способы оплаты и поддержка

В нашем интернет-магазине парфюмерии вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты:

Банковская карта (через платежную систему Робокасса)
Система быстрых платежей (СПБ)
Сбер Пэй
Яндекс Пэй

Также у нас доступны сервисы «Подели» и «Яндекс Сплит», с помощью которых вы можете разбить платеж на несколько частей. Первый платеж осуществляется сразу, а остальные — по графику платежей до полного погашения. Выбрать «Подели» или «Сплит» можно на странице корзины или на платежной странице.
Все способы оплаты доступны на платежной странице.

Заказ передается в обработку только после оплаты. Возможность пост оплаты не предусмотрена.

Уведомления о статусе заказа

После оформления заказа у вас будет возможность подписаться на уведомления о статусе через мессенджер или на почту. Услуга бесплатна и поможет вам быть в курсе всех этапов выполнения заказа.
Ошибки при оплате через «Подели» или «Сплит»
Если при выборе оплаты через «Подели» или «Сплит» возникает ошибка, это может быть связано с недостаточным кредитным рейтингом (система не прошла скоринг). В таком случае рекомендуем выбрать оплату полной суммы с помощью банковской карты.

Использование промокодов

Если у вас есть промокод, его можно ввести на этапе оплаты заказа. 

Личный кабинет

Мы рекомендуем создать личный кабинет для удобства отслеживания всех заказов и накопления бонусов. Это не обязательно, но позволит вам копить бонусные баллы (1 рубль = 1 балл), которые можно использовать для получения скидок на следующие покупки. При регистрации вы получите 150 приветственных баллов.

Поддержка

Если у вас возникли трудности с заказом или его оплатой, вы можете обратиться в нашу поддержку через следующие каналы:

Онлайн-чат: виджет в правом нижнем углу страницы
WhatsApp  (*принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена в РФ) Перейти в чат
Telegram: Перейти в чат
Max: Перейти в чат
Электронная почта: info@parfummaniya.ru

Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами!